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六年前,路威酩轩集团CEO伯纳德·阿尔诺和时任美国总统特朗普在德克萨斯州农村为一家工厂剪彩,这家工厂将为世界上最知名的奢侈品牌之一路易威登生产手袋。
但据路透社最新报道,11名前路易威登员工透露,自从高调开业以来,该工厂面临着一系列限制生产的问题。据三名前路易威登员工和一位资深业内人士透露,该工厂一直是路易威登全球表现最差的工厂之一,“明显”落后于其他工厂。该消息人士援引了与员工分享的内部排名。
这家工厂的问题,此前从未被报道过,突显了路威酩轩面临的挑战,该公司试图在美国建立生产足迹,以避免特朗普威胁对欧洲制造的商品征收关税。
在上周五接受采访时,路易威登的工业总监卢多维奇·波查德(Ludovic Pauchard)表示:“产量增长比我们想象的要困难,这是事实。”
三名前员工透露,由于缺乏熟练的皮革工人来生产符合该品牌质量标准的产品,这家位于德克萨斯州的工厂一直处于困境。“他们花了好几年时间才开始制作Neverfull手袋的简单口袋,”一位熟悉工厂运作的消息人士说。
一位详细了解工厂情况的前员工说,在切割、准备和组装过程中出现的错误导致多达40%的皮革被浪费。一位资深业内人士表示,在整个行业,皮革制品的典型废品率一般为20%。
几名前员工描述了一个高压的工作环境。四名前员工说,为了提高产量,主管通常对掩盖缺陷的方法睁一只眼闭一只眼,在某些情况下还会鼓励这种做法。
一位在该工厂工作至2023年的人说,她偷工减料,比如用热针“融化”帆布和皮革,以掩盖产品瑕疵。另一位前皮革工人说,他们曾看到有人熔化材料来掩盖缝线中的孔洞或其他瑕疵。
波查德承认过去也有过这样的情况,但他说这个问题已经解决了。他说:“这要追溯到2018年,当时有一位经理已经不再是公司的一员了。”
两名了解该公司供应链的消息人士称,做工拙劣的手袋被认为不适合销售,在现场被切碎,然后用卡车运走焚烧。
此前,LV母公司路威酩轩集团董事长贝尔纳·阿尔诺曾表示,公司未来可能将更多生产业务从欧洲转移至美国。
值得一提的是,自1980年初以来,阿尔诺一直是特朗普的朋友。美国是LVMH最大的市场,其销售规模与欧洲所有国家相当。今年1月,阿尔诺曾携家人参加特朗普的就职典礼,并称“在美国看到了乐观的情绪,回到法国有点像洗冷水澡。”
然而,其财富同样遭受打击,在“对等关税”出台的两天后累计损失超过110亿美元。奢侈品行业在全球经济逆风中承压明显。
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